Privacyverklaring | TanoSolutions

Laatst bijgewerkt: 15 september 2026

Deze privacyverklaring beschrijft hoe TanoSolutions persoonsgegevens verwerkt.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website en in het kader van onze eigen bedrijfsvoering worden verwerkt is:

TanoSolutions

KvK-nummer: 87350734
E-mail voor privacyvragen: info.tanosolutions@gmail.com

Afhankelijk van de dienstverlening kunnen wij bij werkzaamheden voor een opdrachtgever ook persoonsgegevens namens die opdrachtgever verwerken. In dat geval kan de opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke zijn en kunnen wij als verwerker optreden.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met ons kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:

naam;
bedrijfsnaam;
zakelijk e-mailadres;
telefoonnummer;
informatie die u zelf in een contact- of aanvraagformulier verstrekt;
correspondentie met ons;
gegevens die nodig zijn voor offertes, overeenkomsten, facturatie en administratie;
technische gegevens die noodzakelijk zijn voor beveiliging en het functioneren van de website, voor zover deze daadwerkelijk worden verwerkt.

Wij streven ernaar niet meer persoonsgegevens te verzamelen dan noodzakelijk voor het betreffende doel.

Wij vragen bezoekers via het openbare aanvraagformulier geen wachtwoorden, vertrouwelijke documenten of onnodige gevoelige persoonsgegevens te verstrekken.

3. Waarvoor verwerken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens verwerken om:

contact- en informatieverzoeken te behandelen;
een vrijblijvende kennismaking te organiseren;
te beoordelen of onze dienstverlening mogelijk passend is;
offertes en overeenkomsten op te stellen en uit te voeren;
onze dienstverlening te leveren, beheren en ondersteunen;
facturen en onze administratie te verwerken;
onze website veilig en betrouwbaar te laten functioneren;
misbruik en beveiligingsincidenten te voorkomen of onderzoeken;
te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen wanneer dat noodzakelijk is.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Afhankelijk van de situatie baseren wij de verwerking op één of meer toepasselijke grondslagen, waaronder:

de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen op verzoek van de betrokkene voorafgaand aan een overeenkomst;
een wettelijke verplichting;
een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor normale zakelijke communicatie, beveiliging en het voeren van een verantwoorde bedrijfsvoering, voor zover de belangen en rechten van betrokkenen niet zwaarder wegen;
toestemming, wanneer toestemming volgens de wet daadwerkelijk vereist is.

Wij gebruiken toestemming niet onnodig als standaardgrondslag voor ieder contactformulier.

5. Contact- en aanvraagformulieren

Wanneer u via onze website een aanvraag of bericht verstuurt, gebruiken wij de verstrekte gegevens om uw aanvraag te behandelen en contact met u op te nemen.

De informatie die u via het aanvraagformulier verstrekt, wordt niet automatisch gebruikt voor marketingdoeleinden.

Wij vragen u via het openbare formulier geen wachtwoorden, vertrouwelijke documenten, bijzondere persoonsgegevens of persoonsgegevens van derden te delen die niet noodzakelijk zijn voor uw aanvraag.

6. Automatisering en AI

TanoSolutions houdt zich bezig met automatisering en kan bij de uitvoering van dienstverlening gebruikmaken van AI-technologie wanneer dit passend is.

Het enkele indienen van een contact- of aanvraagformulier betekent niet dat de inhoud daarvan automatisch wordt gebruikt om AI-modellen te trainen.

Wanneer in een klantproject AI of andere geautomatiseerde verwerking wordt gebruikt, wordt de technische en privacyrechtelijke inrichting bepaald aan de hand van de betreffende opdracht, de soorten gegevens en de overeengekomen dienstverlening.

Wanneer vertrouwelijke of gevoelige informatie wordt verwerkt, kunnen waar passend aanvullende technische of organisatorische maatregelen of private/lokale oplossingen worden onderzocht.

7. Geautomatiseerde besluitvorming

Via deze openbare website nemen wij niet uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluiten die voor bezoekers rechtsgevolgen hebben of hen anderszins in aanmerkelijke mate treffen, tenzij dit in de toekomst rechtmatig wordt ingericht en daarover de vereiste informatie wordt verstrekt.

8. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij kunnen voor onze bedrijfsvoering en dienstverlening gebruikmaken van externe dienstverleners, bijvoorbeeld voor:

hosting en infrastructuur;
e-mail;
beveiliging;
communicatie;
technische ondersteuning;
andere noodzakelijke zakelijke of technische diensten.

Wij verstrekken persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor het betreffende doel, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer een andere geldige rechtsgrond bestaat.

Waar een leverancier persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar vereist passende afspraken over de verwerking.

Wij verkopen persoonsgegevens niet.

9. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij ervoor dat voor zover vereist een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen worden gebruikt.

10. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

De concrete bewaartermijn kan verschillen per categorie gegevens, bijvoorbeeld voor:

contactaanvragen;
offertes en zakelijke correspondentie;
contractadministratie;
factuur- en fiscale gegevens;
technische beveiligingslogs.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen die passen bij de aard van de persoonsgegevens en de risico's van de verwerking.

Geen enkele website, verbinding of technisch systeem kan absolute veiligheid garanderen. Wij doen daarom geen absolute toezegging dat beveiligingsincidenten onder alle omstandigheden onmogelijk zijn.

12. Cookies en vergelijkbare technieken

Informatie over cookies en vergelijkbare technieken vindt u in ons Cookiebeleid.

Wij gebruiken op dit moment geen cookies voor gepersonaliseerde advertenties of remarketing en plaatsen geen Meta Pixel of vergelijkbare advertentietrackers, tenzij dit later bewust wordt gewijzigd en waar vereist vooraf toestemming wordt gevraagd.

13. Uw privacyrechten

Voor zover de toepasselijke wetgeving dit bepaalt, kunt u onder meer recht hebben op:

inzage in uw persoonsgegevens;
rectificatie van onjuiste persoonsgegevens;
verwijdering van persoonsgegevens;
beperking van verwerking;
bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
overdraagbaarheid van gegevens;
intrekking van toestemming wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd.

Een verzoek kan worden gestuurd naar info.tanosolutions@gmail.com.

Wij kunnen aanvullende informatie vragen wanneer dit redelijkerwijs nodig is om uw identiteit te verifiëren en te voorkomen dat persoonsgegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt.

14. Klacht indienen

Heeft u een klacht over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op zodat wij de situatie kunnen onderzoeken.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit, waaronder in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Externe links en diensten

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden, bijvoorbeeld WhatsApp.

Wanneer u een externe website of app opent, kunnen de privacyvoorwaarden van die externe partij van toepassing zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van onafhankelijke externe partijen.

16. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening, technische inrichting of toepasselijke wetgeving verandert.

De datum van de meest recente versie staat bovenaan deze pagina.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact opnemen via:

TanoSolutions

E-mail: info.tanosolutions@gmail.com